Condizioni generali di fornitura del servizio di videoconferenza "skymeeting"
1. OGGETTO DEL CONTRATTO - DEFINIZIONI
1.1 Con le presenti condizioni generali di contratto (di seguito le “condizioni generali”) viene disciplinato il rapporto di fornitura da parte di Sanguinetti Interactive s.r.l., società operante nel campo dei servizi di videocomunicazione in internet, con sede in Ortonovo (SP), via larga 41 – partita IVA 01202490114 (di seguito “Sanguinetti Interactive”), al proprio cliente (di seguito il “cliente”) di un servizio di videocomunicazione via web denominato “skymeeting” (di seguito il “servizio).
1.2 Le presenti condizioni generali, l’offerta e gli altri allegati costituiscono un corpo unico di norme (collettivamente denominato il “contratto”) a disciplina del rapporto tra Sanguinetti Interactive ed il cliente e pertanto devono essere considerati in maniera unitaria ed inscindibile.
1.3. "Il cliente" identifica la persona giuridica o la persona fisica che per i propri scopi imprenditoriali e/o professionali e/o personali utilizzerà il servizio.
1.4. "I dati del cliente" sono tutti i files immessi nell'area pubblica del servizio e resi disponibili agli altri partecipanti.
1.5. "skymeeting" identifica il software, il database e ogni altro componente sviluppato da Sanguinetti Interactive o da essa acquistato, atto a gestire il servizio di videocomunicazione in internet “skymeeting di seguito denominato il “servizio”.
1.6. "Login " e “password” identificano i codici personali di accesso, assegnati da Sanguinetti Interactive al cliente, che consentono l'accesso al servizio in qualità di amministratore.
2. DURATA DEL CONTRATTO - RECESSO
2.1 Il contratto per il servizio avrà la durata riferita al piano tariffario prescelto e sottoscritto dal cliente e decorrerà dalla data della sua attivazione. Il contratto sarà rinnovato tacitamente per un periodo di pari durata, salvo disdetta da comunicarsi a mezzo lettera raccomandata a/r da inviare con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza. I piani tariffari descritti al seguente punto 7.1 c) non prevedono il tacito rinnovo.
2.2 Qualora il cliente che ha pagato il servizio con pagamento rateale, ove previsto, per qualsiasi motivo intenda recedere dal presente contratto in un momento antecedente la scadenza del primo periodo contrattuale, dovrà versare a Sanguinetti Interactive, a titolo di corrispettivo per il recesso, una somma pari all'ammontare dei corrispettivi mensili fissi residui. Il recesso dovrà esercitarsi a mezzo di lettera raccomandata a/r ed il corrispettivo di cui sopra dovrà essere corrisposto a Sanguinetti Interactive nei modi e nei termini dalla stessa indicati.
2.3 Sanguinetti Interactive potrà in qualsiasi momento recedere dal presente contratto mediante disdetta scritta da inviarsi, con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, a mezzo lettera raccomandata a/r al cliente all'ultimo indirizzo indicato dal cliente stesso.
àcomunque pagare l’eventuale corrispettivo dovuto e non ancora pagato per il periodo di fruizione del servizio. Nel caso in cui il cliente abbia già pagato tutto il corrispettivo, Sanguinetti Interactive provvederà al rimborso del servizio non usufruito entro 30 (trenta) giorni dalla data di cessazione.
3. MODALITÀ DI ADESIONE E ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
3.1 L'accettazione online da parte del cliente mediante compilazione elettronica del form di adesione al servizio, disponibile presso il sito www.skymeeting.net varrà come proposta contrattuale. In alternativa, il cliente potrà aderire al servizio inoltrando la conferma d’ordine emessa da Sanguinetti Interactive, debitamente compilata e sottoscritta per accettazione a cura del legale rappresentante, a mezzo fax al n. 0187 015065, a mezzo posta elettronica all’indirizzo amministrazione@skymeeting.net o a mezzo postale al seguente indirizzo: Sanguinetti Interactive s.r.l. – servizio skymeeting – via larga 41 – 19034 Ortonovo (SP).
3.2 La proposta contrattuale si considera irrevocabile, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1329 cod. civ.. Sanguinetti Interactive si riserva un periodo di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della stessa per l’accettazione.
3.3 Il contratto si intenderà concluso nel momento in cui Sanguinetti Interactive confermerà per iscritto al cliente la propria accettazione ovvero attiverà il servizio.
3.4 Sanguinetti Interactive attiverà il servizio entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione della proposta contrattuale pervenuta dal cliente, salvo impedimenti tecnici non imputabili a Sanguinetti Interactive, e comunque soltanto dopo la ricezione del pagamento e di eventuali documenti richiesti.
3.5 Qualora l’attivazione del servizio non sia possibile a causa di impedimenti tecnici non imputabili a Sanguinetti Interactive o per sopravvenuta impossibilità di rendere il servizio, la proposta contrattuale non potrà essere accettata e, comunque, il contratto eventualmente concluso si risolverà automaticamente, senza che ciò implichi alcuna responsabilità di Sanguinetti Interactive nei confronti del cliente. In tale ipotesi, Sanguinetti Interactive si impegna a dare immediata comunicazione al cliente.
3.6 Sanguinetti Interactive potrà non concludere il contratto e non attivare il servizio qualora il cliente risultasse essere sottoposto a procedure concorsuali o iscritto al registro dei protesti o soggetto a procedure esecutive. Sanguinetti Interactive si riserva analoga facoltà nei confronti del cliente che risulti essere stato inadempiente in passato verso la stessa Sanguinetti Interactive fintantoché non venga sanato l'inadempimento.
àaltresì concludere il contratto e non attivare il servizio qualora il cliente fornisca informazioni incomplete o false relative alla propria identità, al proprio domicilio, sede legale o residenza o, se del caso, alla propria qualità di rappresentante e/o mandatario di un altro soggetto e dei relativi poteri.
4. CONDIZIONI PER L'UTILIZZO DEL SERVIZIO
4.1 Le condizioni per l’utilizzo del servizio sono riportate sul sito www.skymeeting.net alla pagina riservata al servizio.
4.2 Sanguinetti Interactive indicherà al cliente, all'atto dell'attivazione, le specifiche tecniche e i codici di sicurezza (login e password) necessari per l'accesso al servizio.
4.3 Il servizio non richiede dispositivi hardware dedicati. Per funzionare correttamente necessita di un computer (dotato di webcam e microfono, in caso di utilizzo interattivo del servizio) e di una connessione internet adeguata a garantire lo standard qualitativo della comunicazione. I requisiti minimi di accessibilità sono riportati sul sito www.skymeeting.net.
5. RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
5.1 Ai sensi dell'articolo 13 del d. lgs. 196/2003 (la "legge"), Sanguinetti Interactive informa il cliente, che ne prende atto, del fatto che i dati personali forniti dal cliente potranno essere trattati, sia manualmente che con mezzi automatizzati, da Sanguinetti Interactive s.r.l., via larga, 41 – 19034 Ortonovo (SP). Il titolare del trattamento è Sanguinetti Interactive nella persona del legale rappresentante. Tale trattamento è necessario all'esecuzione delle obbligazioni derivanti dal rapporto contrattuale e, quindi, non necessita del consenso del cliente ai sensi dell´art. 7, d. lgs. 196/2003, il cliente potrà esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i propri dati o opporsi per motivi legittimi al loro trattamento, rivolgendosi al titolare: Sanguinetti Interactive s.r.l. - via larga, 41 – 19034 Ortonovo (SP).
5.2 Sanguinetti Interactive si obbliga a non divulgare a terzi i dati personali del cliente ed a mantenerli riservati. Il cliente fornisce a Sanguinetti Interactive espresso consenso alla trasmissione da parte di questa dei propri dati a soggetti da lei delegati per l'espletamento di servizi tecnici e amministrativi connessi con l'oggetto del presente contratto e che abbiano firmato un impegno di riservatezza.
5.4 Il cliente può consentire a Sanguinetti Interactive di trattare direttamente o comunicare a terzi i propri dati personali per le seguenti ulteriori finalità: elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato; inviare materiale pubblicitario e informativo; compiere attività diretta di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive.
5.5 Al fine di garantire la riservatezza del registro dei collegamenti, Sanguinetti Interactive adotterà le necessarie misure tecniche ed organizzative.
5.6 Sanguinetti Interactive e il cliente si obbligano a mantenere riservate tutte le informazioni ottenute nell'esecuzione del contratto, come pure i dati e le comunicazioni trasmessi per mezzo del servizio, e a non divulgarli ad alcuno senza il consenso dell'altra parte, salvo che siano già in possesso di chi li riceve prima di tale divulgazione oppure siano di pubblico dominio non in conseguenza della violazione del presente obbligo di riservatezza ovvero siano stati ottenuti da terzi non soggetti a vincoli di riservatezza. E' fatta salva la possibilità per Sanguinetti Interactive e per il cliente di trasmettere tali informazioni, dati e comunicazioni ai propri dipendenti o incaricati che necessitino di conoscerle ai fini del trattamento degli stessi.
6. SEGNALAZIONI SERVIZIO CLIENTI – RECLAMI
6.1 Il cliente dovrà comunicare inviando un'email all’indirizzo support@skymeeting.net qualunque eventuale difetto e/o reclamo nell'erogazione e nel funzionamento del servizio.
6.2 Sanguinetti Interactive riscontrerà la segnalazione del cliente con la massima celerità e comunque non oltre 3 (tre) giorni lavorativi.
7. PIANI - CORRISPETTIVI - FATTURAZIONE – PAGAMENTI
7.1 Il servizio prevede la sottoscrizione da parte del cliente di uno tra i piani tariffari qui di seguito indicati:
a) Piani FLEX (abbonamenti a traffico incluso nel canone) rappresentativi di quote di traffico espresso in tempo, da corrispondere secondo le modalità previste al seguente punto 7.3. il traffico generato dall'utilizzo del servizio varia in funzione del numero di partecipanti che il cliente autorizza ad accedere al servizio tramite convocazione. Il traffico generato viene calcolato in tempo reale e detratto dalla quota di traffico a disposizione del cliente. Qualora la quota di traffico a disposizione del cliente venga esaurita, il servizio non verrà in ogni caso interrotto. Sanguinetti Interactive provvederà ad addebitare al cliente il traffico eccedente alla tariffa di 5,00 € + IVA per ogni ora o frazione di ora.
b) Piani PAY PER SEAT/EDUCATIONAL (abbonamenti flat) con accesso al servizio senza limiti di tempo di utilizzo o di traffico nel corso del periodo di riferimento; il numero di utenti abilitati ad accedere al servizio varia in funzione del piano tariffario prescelto dal cliente.
c) Piani PAY PER DAY (abbonamenti giornalieri flat) con accesso al servizio senza limiti di traffico nel corso del periodo di riferimento (12 ore consecutive); il numero di utenti abilitati ad accedere al servizio varia in funzione del piano tariffario prescelto dal cliente.
7.2 I costi relativi all’erogazione del servizio saranno determinati sulla base dell’applicazione delle tariffe praticate da Sanguinetti Interactive agli utenti finali. Per il servizio fornito, il cliente corrisponderà a Sanguinetti Interactive il corrispettivo relativo al tipo di abbonamento scelto.
7.3 Il pagamento dei corrispettivi relativi al servizio potrà essere effettuato dal cliente tramite bonifico bancario o carta di credito.
7.4 Il servizio di riscossione tramite carta di credito viene gestito da Sanguinetti Interactive per il tramite di appositi enti autorizzati al fine di garantire la massima tutela e sicurezza del cliente. In nessun caso Sanguinetti Interactive gestirà o verrà a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito del cliente.
7.5 Sanguinetti Interactive è espressamente sollevata da qualsiasi danno possa derivare dal cattivo comportamento degli enti preposti ai sistemi di controllo/trasferimento accredito sul conto corrente, sia esso colposo o doloso.
7.6 Le quote di traffico acquistate effettuando il pagamento tramite carta di credito verranno riconosciute al cliente in tempo reale nel momento in cui l'ente gestore della carta di credito darà a Sanguinetti Interactive esito positivo riguardo all'operazione.
7.7 I pagamenti effettuati tramite bonifico bancario dovranno essere intestati a Sanguinetti Interactive s.r.l. Le coordinate identificative dell’istituto di credito presso cui effettuare il bonifico verranno indicate di volta in volta al cliente a cura di Sanguinetti Interactive.
7.8 In caso di ritardato pagamento, Sanguinetti Interactive comunicherà al cliente il ritardo e gli interessi di mora applicati, con avvertenza che, in caso di mancato pagamento entro i successivi 3 (tre) giorni lavorativi, il servizio verrà sospeso. Decorso inutilmente tale termine, Sanguinetti Interactive potrà procedere alla sospensione del servizio.
7.9 Qualora il cliente non effettuasse il pagamento entro tre giorni dall'avvenuta sospensione, Sanguinetti Interactive potrà risolvere il contratto ai sensi dell'articolo 1456 cod. civ., salvi ulteriori rimedi di legge.
òlimitare o sospendere il servizio secondo quanto stabilito nel presente articolo e nell'articolo 10 del contratto.
8. MODIFICHE DURANTE L'EROGAZIONE
8.1 Sanguinetti Interactive potrà modificare - per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche, economiche e gestionali - le specifiche tecniche ed i corrispettivi del servizio nonché le presenti condizioni generali, specificando al cliente le motivazioni alla base delle modifiche apportate mediante comunicazione inviata all'indirizzo di posta elettronica del cliente.
8.2 entro lo stesso termine, recedere dal contratto a mezzo lettera raccomandata a/r lettera o, in alternativa, mediante comunicazione via e-mail da inviare all'indirizzo amministrazione@skymeeting.net con effetto dalla data di ricezione da parte di Sanguinetti Interactive della predetta comunicazione. In mancanza di recesso comunicato con le modalità e nei termini sopra previsti, le variazioni si intenderanno accettate dal cliente.
9. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE INERENTI AL SERVIZIO
9.1 Il cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori omologati secondo gli standard europei, in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi al servizio. Il cliente risponderà in via esclusiva degli eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dalle violazioni di tale obbligo, tenendo indenne Sanguinetti Interactive da qualsiasi conseguente costo o onere.
9.2 Il cliente potrà utilizzare uno pseudonimo per il proprio indirizzo di posta elettronica a condizione che Sanguinetti Interactive possa associare a tale pseudonimo i veri dati personali identificativi del cliente; ciò al solo fine che Sanguinetti Interactive, in caso di formale richiesta dell'autorità giudiziaria, possa fornire alla stessa i dati identificativi del cliente e le altre informazioni richieste allo scopo di perseguire i reati eventualmente commessi per via telematica.
9.3 Il cliente nell'uso dei singoli servizi si atterrà ai regolamenti degli stessi pubblicati sul web e, in caso di mancanza di regolamenti specifici, rispetterà le indicazioni di comportamento indicate nella netiquette http://www.nic.it/na/netiquette.txt.
9.4 Il cliente dovrà informare tempestivamente Sanguinetti Interactive di qualsiasi contestazione, pretesa o procedimento promossi da terzi in relazione al servizio, dei quali il cliente venga a conoscenza. Il cliente sarà responsabile degli eventuali danni, sia diretti che indiretti, subiti da Sanguinetti Interactive a causa della mancata o intempestiva comunicazione.
9.5 Il cliente garantisce la legittima disponibilità dei dati dallo stesso forniti a Sanguinetti Interactive per l'esecuzione del presente contratto e terrà Sanguinetti Interactive indenne da qualsiasi pretesa di terzi comunque relativa ai suddetti dati.
9.6 Il cliente riconosce di essere pienamente responsabile per tutti i contenuti visivi, scritti o di comunicazione audio da lui prodotti, o comunque utilizzati, e spediti. Il cliente si conforma a non utilizzare il servizio per inviare grandi quantità di messaggi non autorizzati al di fuori della propria azienda o organizzazione.
9.7 Il cliente si impegna a non comunicare, attraverso il servizio, messaggi o materiale minaccioso, osceno, indecente, minatorio, molesto, diffamatorio; a non richiamare o diffondere informazioni immorali o illegali, che violino la pubblica decenza, che possano arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori di età, o che costituiscano o incoraggino comportamenti offensivi, illeciti, abusi, reati, violazioni, sotto ogni legge applicabile o regola.
9.8 Il cliente si impegna a non caricare, inviare via e-mail o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi; sebbene Sanguinetti Interactive non sia responsabile per nessuna di tali comunicazioni, Sanguinetti Interactive si riserva ogni più ampia facoltà di rimuovere o rifiutare qualunque contenuto di questo tipo, in qualunque momento senza fornirne comunicazione al cliente.
9.9 Il servizio è riservato a maggiori di anni 18; nell’ipotesi in cui i genitori o coloro che ne hanno la tutela, permettano ai minorenni l'utilizzo del servizio, saranno responsabili per l’uso, l’abuso ed ogni conseguenza a questi riconducibile.
9.10 Il cliente si impegna a custodire con riservatezza, senza possibilità di cessione a terzi, le chiavi di accesso al servizio (login e password).
9.11 In nessun modo il cliente potrà promuovere ed effettuare azioni di tipo commerciale il cui oggetto deriva dell’utilizzo del servizio.
9.12 E’ fatto espresso divieto al cliente di rivendere l’uso dell’account del servizio a chiunque, in qualsiasi forma ed in qualsiasi circostanza. Parimenti, è fatto espresso divieto al cliente di rivendere l’utilizzo del servizio a chiunque, in qualsiasi forma ed in qualsiasi circostanza in assenza di espressa autorizzazione scritta di Sanguinetti Interactive.
10.GARANZIE DEL CLIENTE
10.1 Il cliente garantisce che nessun utilizzo del servizio verrà effettuato, a qualunque titolo, da terzi da lui non espressamente autorizzati. Il cliente assumerà, perciò, ogni responsabilità circa qualsiasi uso improprio del servizio.
10.2 Il cliente garantisce sotto la propria responsabilità che i dati personali forniti al momento dell'attivazione del servizio sono veritieri ed esatti.
’utilizzo del servizio, la compatibilità delle apparecchiature con i requisiti minimi di accessibilità descritti sul sito www.skymeeting.net. Resta inteso che spetta al cliente ogni tipo di aggiornamento in termini di sicurezza e aggiornamento relativamente ai sistemi operativi delle proprie macchine. Il cliente garantisce, inoltre, l’adempimento degli obblighi previsti dalle vigenti disposizioni normative in materia di sicurezza sul lavoro, ove applicabili.
11.LIMITAZIONI E RESPONSABILITÀ DI SANGUINETTI INTERACTIVE
11.1 Sanguinetti Interactive garantisce la continuità nell'erogazione del servizio, fatta salva la possibilità di sospendere temporaneamente il servizio in occasione delle ordinarie e straordinarie manutenzioni.
11.2 Ai sensi, per gli effetti e nei limiti di cui alle vigenti disposizioni in materia di tutela dei dati personali, Sanguinetti Interactive garantisce la riservatezza delle comunicazioni effettuate attraverso il servizio di posta elettronica offerto al cliente. Le predette comunicazioni non saranno verificate, controllate o sottoposte a censura da parte di Sanguinetti Interactive né da parte di altri soggetti, eccezion fatta per l'autorità giudiziaria nelle forme e nei modi di legge.
11.3 Il cliente è consapevole, e riconosce in tal senso un diritto a Sanguinetti Interactive, che l’erogazione del servizio potrà, per motivi esclusivamente di manutenzione/aggiornamento software e per periodi comunque brevi, subire momentanee interruzioni; Sanguinetti Interactive non sarà in nessun modo responsabile, ed il cliente ne conviene, verso il cliente medesimo o verso terzi per la sospensione del servizio. Parimenti Sanguinetti Interactive non si assume alcuna responsabilità nell’ipotesi di interruzione del servizio dovuta a caso fortuito o forza maggiore né, in tal caso, per la mancata comunicazione stessa.
11.4 Sanguinetti Interactive non è responsabile della mancata erogazione del servizio dovuta a impossibilità ad operare derivante da cause ad essa non imputabili o, in ogni caso dovuti a malfunzionamento dei sistemi di comunicazione, mancata o irregolare trasmissione delle informazioni o a cause al di fuori del suo controllo, inclusi, senza limitazione, ritardi o cadute di linea del sistema o altri inconvenienti dovuti a interruzioni, sospensioni, guasti, o non funzionamento degli impianti telefonici, telematici o elettrici, scioperi, anche del proprio personale, cause di forza maggiore, eventi di cui all’art. 1218 cod. civ. in nessun caso Sanguinetti Interactive è responsabile per tutti i danni fortuiti, indiretti, conseguenti, (compresi, senza limitazione, danni per perdita dei profitti di affari, interruzione di affari, perdita di informazioni o qualunque altro danno economico) riconducibili alla fornitura del servizio.
11.5 Sanguinetti Interactive declina ogni responsabilità per ogni malfunzionamento o disservizio causato da errori nel trasporto di dati sulla rete internet pubblica. Si assume che il cliente abbia conoscenza delle condizioni tecniche necessarie ad un corretto svolgimento del servizio. Sanguinetti Interactive garantisce l’erogazione del servizio verso la rete pubblica. Per quanto concerne l’erogazione della banda dal cliente verso internet, Sanguinetti Interactive non risponde della qualità del servizio, di cui rimane responsabile l’internet service provider del cliente. Sanguinetti Interactive declina ogni responsabilità e non presta garanzie sui livelli di qualità del servizio qualora l’utilizzo del servizio richieda una connettività superiore a quella a disposizione del cliente.
11.6 Sanguinetti Interactive non è responsabile per quanto riguarda i risultati che possono essere ottenuti dall’utilizzo, corretto o scorretto, del servizio, per quanto riguarda l’esattezza o l'affidabilità di tutte le informazioni ottenute attraverso il servizio, per quanto riguarda qualunque merce acquistata o venduta attraverso il servizio, per quanto riguarda tutte le transazioni avvenute attraverso il servizio. Sanguinetti Interactive, inoltre, non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni di qualsiasi specie e natura, anche relativi alla perdita di profitti da parte del cliente o di terzi. In nessun caso Sanguinetti Interactive garantisce che il servizio fornito sia adatto alle specifiche esigenze dell’attività dell’utente finale.
11.7 Tutti i materiali e/o dati trasferiti ottenuti con un utilizzo contrario a quello previsto dal servizio rimangono sotto la discrezione e rischio del cliente. Il cliente sarà l'unico responsabile in ogni ipotesi di danno nei confronti di terzi o autocagionato che possa derivare dall’utilizzo, corretto o scorretto, del servizio. L’intero rischio che presenta l’utilizzo del servizio ricade unicamente sotto la responsabilità del cliente. Il cliente acconsente ad indennizzare, difendere Sanguinetti Interactive da tutti i reclami e le pretese di terzi, per danni e/o per costi (compreso quelli legali) conseguenti, direttamente o indirettamente, all'utilizzo, corretto o scorretto, del servizio, alla violazione di questo accordo, comunque riconducibili a comportamenti (anche omissivi) posti in essere dagli utenti del cliente.
11.8 Sanguinetti Interactive informa che il servizio non è stato progettatoèautorizzato per utilizzo in ambienti pericolosi o che, ad ogni modo, richiedano sistemi di sicurezza, quali, a puro titolo esemplificativo, impianti nucleari; il servizio non è parimenti stato progettato per sistemi di navigazione e comunicazione di velivoli, di controllo del traffico aereo o per sistemi di soccorso o militari. Sanguinetti Interactive specificamente smentisce la garanzia affatto espressa o implicita di idoneità per tali scopi.
12. AUTORIZZAZIONI E NORMATIVA DI SETTORE
ìatto che le legislazioni nazionali dei singoli paesi interessati, la regolamentazione internazionale in materia ed i regolamenti di utilizzo delle singole infrastrutture interessate regolano il servizio fornito da o attraverso altre infrastrutture, sia nazionali che estere, utilizzate per mezzo e in occasione dell'erogazione del servizio. Dette normative possono prevedere limitazioni nell'utilizzazione del servizio o particolari regimi di responsabilità del cliente in ordine all'utilizzazione del servizio stesso.
13. DISPOSIZIONI VARIE - COMUNICAZIONI
13.1 I riferimenti al cliente o a Sanguinetti Interactive includono i rispettivi successori e legittimi aventi causa.
àrisultare da un documento sottoscritto da o per conto della parte nei cui confronti la modifica venga invocata.
13.3 Sanguinetti Interactive effettuerà tutte le attività di propria competenza ai sensi del contratto direttamente tramite proprio personale ovvero tramite terzi da essa incaricati.
13.4 In nessun caso il cliente potrà cedere il contratto a terzi.
13.5 Sanguinetti Interactive effettuerà le comunicazioni al cliente per iscritto al suo indirizzo principale di posta elettronica ovvero unitamente alle fatture o mediante separate dichiarazioni, da inviarsi per posta o via telefax, che si intenderanno conosciute se inviate all'ultimo indirizzo o numero di telefax indicato dal cliente.
13.6 Il cliente invierà tutte le comunicazioni a Sanguinetti Interactive mediante lettera da indirizzare a Sanguinetti Interactive - via larga, 41 – 19034 Ortonovo (SP) o tramite posta elettronica all’indirizzo amministrazione@skymeeting.net.
13.7 Il cliente si obbliga a comunicare senza indugio a Sanguinetti Interactive - via larga, 41 – 19034 Ortonovo (SP), nelle forme di cui al comma precedente, ogni cambiamento dei propri dati rilevanti ai fini della fatturazione.
13.8 Eventuali ritardi od omissioni di una delle parti nel far valere un diritto o nell’esercitare una facoltà non potrà essere interpretato quale rinuncia al potere di farlo valere o di esercitarla in un qualsiasi momento successivo.
13.9 Le presenti condizioni generali sostituiscono qualsiasi precedente accordo relativo alla fornitura del servizio.
14. CLAUSOLA RISOLUTIVA
14.1 Sanguinetti Interactive si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 cod. civ. con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo e-mail nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti precedenti del suddetto contratto. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Sanguinetti Interactive alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.
àdi diritto nel caso in cui il cliente venga sottoposto a procedure esecutive, procedure di fallimento, di amministrazione controllata o altre procedure concorsuali, divenga in ogni caso insolvente o ceda i beni ai creditori, subisca un sequestro o altra forma di vincolo sui propri beni o venga messo in liquidazione, volontariamente o coattivamente, salvo che Sanguinetti Interactive decida di rinunciare ad avvalersi della condizione.
15. LEGGE APPLICABILE – GIURISDIZIONE – FORO COMPETENTE
15.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana, che deve ritenersi applicabile per tutto quanto non è espressamente previsto.
15.2 Le parti restano soggette alla giurisdizione italiana e indicano unico foro competente, in via esclusiva, il tribunale della Spezia.
16. CONTRATTO STIPULATO FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI
16.1 In caso di conclusione del contratto a distanza, il cliente-consumatore potrà recedere, ai sensi del d. lgs. 15 gennaio 1992 n. 50 e del d. lgs. 22 maggio 1999 n. 185, mediante comunicazione da inviare a Sanguinetti Interactive con lettera raccomandata a/r entro dieci giorni lavorativi dalla conclusione del contratto, secondo il disposto dell'articolo 5 del d. lgs. 22 maggio 1999 n. 185. E’ fatto salvo il diritto di Sanguinetti Interactive di addebitare i corrispettivi dovuti per l'attivazione e l'utilizzo del servizio, come indicati nella documentazione allegata, nonché le relative tasse e imposte.
17. VERSIONE DI VALUTAZIONE (FREE TRIAL)
17.1 Il presente articolo si applica in caso di utilizzo di speciali versioni di valutazione del servizio (free trial).
17.2 Sanguinetti Interactive concede al cliente il diritto di utilizzare una versione temporanea a fini di valutazione interna del servizio.
17.3 Il cliente si impegna ed obbliga al rispetto integrale delle norme riportate ai punti 9 e 10 delle condizioni generali di fornitura del servizio.
17.4 Al cliente è fatto esplicito divieto di utilizzare la versione di valutazione interna del servizio a scopi differenti dal prendere una decisione relativa all’acquisto del servizio stesso. E’ pertanto fatto esplicito divieto di utilizzare la versione di valutazione interna del servizio a scopi di formazione commerciale.
17.5 Il cliente riconosce che la versione di valutazione del servizio a) può presentare limitazioni nelle funzionalità disponibili, b) può avere una durata limitata nel tempo, c) può presentare altre limitazioni non presenti nelle versioni commerciali del servizio.
17.6 Sanguinetti Interactive non assume alcuna responsabilità sul corretto funzionamento della versione di valutazione del servizio e non è pertanto soggetta ad alcuno degli obblighi previsti dalle condizioni generali di fornitura delle versioni commerciali del servizio.